L’ouverture du marché des jeux en ligne en France se fait proche et même si la Française des Jeux est extrêmement populaire et influente, il lui faudra se démarquer lorsque ses nouveaux concurrents arriveront sur le marché en juin 2010.

Le projet de loi sur la légalisation des paris sportifs, hippique et Poker en ligne en France a été votée le 24 février dernier, mais il devrait faire l’objet d’une seconde lecture à la fin du mois de mars 2010 par l’Assemblée Nationale. Les députés auront cette fois-ci pour mission de trouver des solutions applicables par les opérateurs de jeux en ligne pour lutter contre les problèmes d’addiction. La Française des Jeux a déjà pris des initiatives et semble être plutôt bien préparée, surtout depuis qu’elle a installé « Playscan » sur son site. Playscan a été emprunté à la loterie suédoise Svenska Spel et c’est un outils qui s’avère d’une grande utilité en Suède. La FDJ fait intervenir Playscan dans le cadre d’un jeu responsable et afin d’aider ses joueurs à savoir quel est leur rapport direct avec le jeu. Ainsi, les visiteurs et utilisateurs de la Française des jeux auront pleinement conscience du temps qu’ils passent sur le site, de la fréquence de leur visite ainsi que de l’argent qu’ils misent.  La transparence est le mot d’ordre dans le cadre de cette lutte contre l’addiction. En effet, les trois critères, cités ci-dessus, ainsi qu’une auto-évaluation permetteront d’établir trois types de profils de joueurs : RECREATIFS, A RISQUE ou EXCESSIF.

Pour les personnes qui sont considérées comme ayant un comportement à risque (orange), la Française des Jeux a mis en place un système de Pop-up qui les invitent à prendre des mesures comme l’auto-limitation des mises ou encore les retraits d’argent automatique. Quant aux joueurs à comportement excessif (rouge) ils sont dirigés vers une association d’aide aux personnes dépendantes aux jeux, SOS Joueurs et ne recoivent plus aucun email de publicité de la part de la FDJ.

La FDJ va encore plus loin dans son engagement envers un jeu responsable en créant à Nantes, en collaboration avec le PMU, un centre de référencement sur le Jeu excessif. Cet établissement regroupe des médecins, des psychiatres et des psychologues formés pour répondre aux problèmes d’addiction et de dépendance aux jeux, en France.

La Française des Jeux semble préparée à l’ouverture du marché des jeux en ligne et met tous les atouts de son côté pour garder sa place de leader. Ces initiatives devraient certainement porter leurs fruits dans un univers où la santé publique est un problème majeur.

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